Recuperación de crédito con el mejor rendimiento del mercado.
Experiencia, equipos especializados y IA Generativa: la combinación perfecta para clientes satisfechos.
Intervalor - Unimos tecnologia, dados e expertise para criar jornadas personalizadas, com inovação, eficiência e escala integrada.
En un mercado en constante evolución, somos los protagonistas del cambio.
Intervalor - Unimos tecnologia, dados e expertise para criar jornadas personalizadas, com inovação, eficiência e escala integrada.
SMART COLLECTION
+ PERFORMANCE
Redes Sociales
SMS
Humano
WhatsApp
RCS
Aplicación Móvil
Telegram
En Intervalor, nuestro modelo de jornada de negociación está cuidadosamente diseñado en base a datos, comportamientos, perfiles, contextos y diversas otras variables. Integramos una amplia gama de canales de voz y texto para crear recorridos únicos y eficaces.
Para la comunicación por voz, utilizamos bots de voz, especialistas humanos e IA generativa con síntesis de voz. En los canales de texto, contamos con WhatsApp, RCS, SMS, correo electrónico, Telegram, portal y aplicación. Además, ofrecemos el portal Quitaqui, donde el cliente puede elegir el canal que prefiera y realizar simulaciones de negociación.
Smart Collection
+PERFORMANCE
En Intervalor, nuestro modelo de jornada de negociación está cuidadosamente diseñado en base a datos, comportamientos, perfiles, contextos y diversas otras variables. Integramos una amplia gama de canales de voz y texto para crear recorridos únicos y eficaces. Para la comunicación por voz, utilizamos bots de voz, especialistas humanos e IA generativa con síntesis de voz. En los canales de texto, contamos con WhatsApp, RCS, SMS, correo electrónico, Telegram, portal y aplicación. Además, ofrecemos el portal Quitaqui, donde el cliente puede elegir el canal que prefiera y realizar simulaciones de negociación.
SOBRE INTERVALOR
Con más de 25 años en el mercado de cobranzas y 2 años formando parte del grupo Clash, Intervalor es uno de los principales actores del sector de crédito y cobranzas.
Unimos tecnología, datos y capital humano especializado para ofrecer recorridos hiperpersonalizados en tiempo real, aportando más innovación, calidad y rendimiento al día a día.
Con nuestro ecosistema tecnológico propio e integrado, garantizamos eficiencia y escalabilidad: aquí, el servicio y la plataforma realmente van de la mano.
«Nuestra misión va más allá de la simple recuperación de créditos; buscamos redefinir la experiencia de recuperación financiera, haciéndola más comprensiva, personalizada y eficaz.
A través de nuestro enfoque innovador y humanizado, Intervalor no solo establece nuevos estándares de excelencia en el sector, sino que también reafirma su compromiso con el éxito y el bienestar de cada cliente.»
IA Generativa
En cada contacto con tus clientes, aplicamos lo más nuevo y disruptivo en inteligencia artificial. Esto significa que, además de recuperar créditos, ofrecemos una experiencia superior para cada persona.
Al fin y al cabo, la IA Generativa existe para lograr mejores resultados, pero también para fortalecer tu marca.
BIG
NUMBERS
+1000
PROYECTOS EN OPERACIÓN
Más de 60 marcas en distintos segmentos del mercado.
+88%
PRECISIÓN DE LOS BOTS
Más de 5 millones de intenciones creadas en nuestra base de conocimiento.
+65M
CPFs PROCESADOS ANUALMENTE EN NUESTRAS JORNADAS
Más de 33 millones de clientes son gestionados más de una vez al año.
+45BI
EN MONTOS NEGOCIADOS
El 68% de las conversiones ocurren en recorridos Phygital o Digital.
31%
DE PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO DE TELECOMUNICACIONES
24%
DE PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO EDUCATIVO
+2BI
EN COBRANZAS MENSUALES SIN INTERVENCIÓN HUMANA
+800M
AL MES EN RECUPERACIÓN EN EL SECTOR MINORISTA DE MODA
BIG
SITES
Cuando se aceleran los resultados,
las noticias corren.
Finanzas, Telecomunicaciones, Comercio, Educación
En todos los segmentos, para todos los perfiles de clientes.
Finanzas
Telecom
Educación
Comercio
Varios
Finanzas
Telecom
Educación
Comercio
Varios
La recuperación de crédito es mucho más que una simple cobranza.
Es entender al cliente: quién es, cómo se siente y en qué contexto se encuentra.
Por eso, Intervalor tiene un rendimiento muy por encima del promedio, en cualquier sector. Porque somos digitales, pero también sabemos tratar con personas.
Intervalor - Unimos tecnologia, dados e expertise para criar jornadas personalizadas, com inovação, eficiência e escala integrada.
Conoce nuestro
Portal de Negociación
Negocia en cualquier momento y ponte al día con tus cuentas.
Descubre las ventajas de nuestro portal de negociación Quitaqui:
Mucho más que una empresa de cobranzas.
Somos un ecosistema de empresas tecnológicas.
En la práctica: estamos en constante aprendizaje y nos beneficiamos de los avances de las demás empresas del grupo.
Cuando eliges a Intervalor, accedes al conocimiento y la innovación de cinco compañías.
Por eso nuestra IA Generativa es tan avanzada: al igual que Intervalor, Mutant, Zoly, Myra e Interaxa también cuentan con equipos dedicados exclusivamente a esta tecnología. Intervalor: IA Generativa 5.0
+5
MIL MILLONES DE REALES EN INVERSIONES.
+13
PAÍSES EN LOS QUE ESTAMOS PRESENTES.
14+
PROCESOS DE M&A REALIZADOS EN LOS ÚLTIMOS DIEZ AÑOS.
3500
EMPLEADOS DIRECTOS Y MÁS DE 2000 INDIRECTOS.
La revolución se hace en grupo.
Conoce nuestro clan.
BUSINESS
EVOLUTION
Especialistas en recorridos personalizados de principio a fin. Gestionamos millones de interacciones mediante tecnología, herramientas y squads dedicados. Todo coherente y conectado. Todo por los resultados.
DIGITAL GROWTH
MAKERS
Combinamos marketing y tecnología para crear, desarrollar, operar y acelerar jornadas de adquisición y conversión de clientes en el entorno digital.
Behaviour
Insights
Especialista en generar insights a partir del comportamiento humano. Utiliza big data y analiza interacciones en canales de voz y texto para identificar tendencias de mercado que mejoran la experiencia y satisfacción de las personas con las marcas.
POWERFUL
CONNECTIONS
Ofrecemos soluciones digitales personalizadas que permiten a las empresas orquestar jornadas y maximizar el desempeño en la relación con los clientes.
Apoiam
Instituto joga junto
Fomenta la inclusión y la aceleración de personas en situación de vulnerabilidad a través del conocimiento tecnológico y de alto rendimiento. Apoya, potencia e implementa la responsabilidad social en las empresas.
