Recuperação de crédito com a melhor performance do mercado.

Experiência, Squads especialistas e AI Generativa: a combinação perfeita para clientes satisfeitos.

Em um mercado em constante evolução, nós somos os protagonistas da mudança.

SOBRE A INTERVALOR

Com mais de 25 anos no mercado de cobrança, e 2 anos fazendo parte do grupo Clash, a Intervalor é um dos maiores players do mercado de crédito e cobrança.

Unimos tecnologia, dados e capital humano especializado para entregar jornadas hiper personalizadas em tempo real, entregando mais inovação, qualidade e performance no dia a dia.

Com nosso ecossistema tecnológico proprietário integrado, garantimos eficiência e escala, aqui, o serviço e plataforma caminham juntos de verdade.

“Nossa missão vai além da simples recuperação de créditos; buscamos redefinir a experiência de recuperação financeira, tornando-a mais compreensiva, personalizada e eficaz. Por meio de nossa abordagem inovadora e humanizada, a Intervalor não só estabelece novos padrões de excelência no setor como também reafirma seu compromisso com o sucesso e o bem-estar de cada cliente.”

Generative A.I

Em cada contato feito com os seus clientes, aplicamos o que existe de mais novo e disruptivo sobre AI. Isso quer dizer que além da recuperação de crédito, oferecemos uma experiência superior para cada indivíduo. Afinal, AI Generativa existe para criar melhores resultados – mas também para fortalecer a sua marca.

BIG

NUMBERS

+1000

PROJETOS EM OPERAÇÕES

Sendo + de 60 marcas em diferentes segmentos de mercado.

+88%

ASSERTIVIDADE DOS BOTS

São mais de 5 milhões de intenções criadas na nossa base de conhecimento.

+65M

CPFS PASSAM POR NOSSAS JORNADAS ANUALMENTE

Sendo +33 milhões dos clientes são cobrados mais de uma vez no ano.

+45BI

R$ NEGOCIADOS

+68% das conversões são na jornada Phygital ou Digital.

31%

DE SHARE DO MERCADO DE TELECOM

24%

DE SHARE DO MERCADO DE EDUCAÇÃO

+2BI

R$ EM COBRANÇA MÊS SEM INTERVENÇÃO HUMANA

+800M

R$ POR MÊS EM RECUPERAÇÃO NO VAREJO DE MODAS

BIG

SITES

Financeiro, Telecom, Varejo, Educação
Em todos os segmentos, para todos os perfis de clientes.

Financeiro

Volvo

Telecom

Educação

cogna-educacao
YDUQS
Cruzeiro do Sul
Grupo Salta

Varejo

RCHLO
Marisa
Casas Bahia
Pernambucanas_Logo

Diversos

A recuperação de crédito é muito mais que cobrança.

É entender o cliente, quem ele é, qual seu estado emocional e em qual contexto ele está.

Por isso, a Intervalor tem desempenho muito acima da média, em qualquer segmento. Porque somos digitais, mas também entendemos de gente.

Conheça nosso
Portal de Negociação.

Negociação a qualquer hora para colocar as contas em dia.

Conheça as vantagens do nosso portal de negociação Quitaqui:

Muito mais que uma empresa de cobrança.

Somos um ecossistema de empresas de tecnologia.

Na prática: estamos sempre aprendendo e nos apropriando dos avanços das outras empresas do grupo. Você contrata a Intervalor e leva o conhecimento e inovação de cinco empresas. É por isso que nossa AI Generative é tão avançada: assim como a Intervalor, a Mutant, Zoly, Myra e Interaxa também têm times dedicados exclusivamente para o tema. Intervalor: Generative AI 5.0

+5BI

DE REAIS EM INVESTIMENTOS.

+13

PAÍSES ONDE ESTAMOS PRESENTES.

14+

PROCESSOS DE M&A REALIZADOS NOS ÚLTIMOS DEZ ANOS.

3500

COLABORADORES DIRETOS  E MAIS 2000 INDIRETOS.

A Revolução se faz em grupo.
Conheça o nosso clã.

BUSINESS
EVOLUTION

Especialista em jornadas customizadas end-to- end. Gerencia milhões de interações por meio de tecnologia, ferramentas e squads. Tudo consistente e conectado. Tudo pelos resultados.

DIGITAL GROWTH
MAKERS

Combina marketing e tecnologia para criar, desenvolver, operar e acelerar jornadas de aquisição e conversão de clientes no ambiente de digital.

Behaviour
Insights

Especialista em gerar insights a partir do comportamento humano. Utiliza big data, análise de interações nos canais de voz e texto trazendo tendências de mercado para aprimorar a experiência e satisfação das pessoas com as marcas.

POWERFUL
CONNECTIONS

Integra múltiplas tecnologias de serviço e desenvolve conectores que garantem o bom funcionamento e a melhor experiência do cliente ao longo de toda a sua jornada.

Apoiam

Instituto joga junto

Instituição sem fins lucrativos que desenvolve projetos de impacto social baseados nos pilares de ESG. Fomenta a inclusão e aceleração de pessoas em situação de vulnerabilidade por meio do conhecimento tecnológico e de alta performance e apoia, potencializa e implementa a responsabilidade social nas empresas.

Recuperamos o crédito sem perder o cliente.